広島叡智学園 中学校・高等学校インタビュー

合同会社Miley's 代表 合田です。 このインタビューでは、以下の目的を持ってお話を進めさせていただきます。 1. Miley PTAの導入事例を整理して、これから導入を検討する方々に参考にして頂ける内容にすること。 2. 御校におけるMileyPTA導入のふり返りの機会として頂き、導入成果や反省点、苦労したことなどを次代の方々に伝えやすくすること。 3. Miley PTAの好評な部分、ご不満や改善が必要な部分（遠慮なく何でもどうぞ）を確認し今後の改善に活かすこと。

皆さんお忙しいところお集まりいただきありがとうございます。 中谷さんとは、何度もメールでやり取りさせて頂いておりましたが、お会いするのは初めてですね（笑）

学校の特色としては、外国人留学生が多く通われるとお聞きしていた様に記憶していますが。

中高一貫校として、最近できた学校なんでしょうか？

しがらみがないこともあって、新しくいろいろと始められるという環境ですね。

今は中学の方にPTAができていて、今後は高校の方にもPTAができるのでしょうか？

ITサポートチームというのがあるんですね。 ITサポートチームを編成しているPTAがあるのは初めて聞きました。

叡智学園さんの特色は学校自体もそうですが、PTAの「ITサポートチーム」というのが大きな特色かなと思いました。

皆さんバリバリのエンジニアなんでしょうか？ すみません、なかなか自分でバリバリのエンジニアです！ とは言いにくいですね。（笑）

中谷さんからはよく技術的な話が来るので、ついつい技術的な話をしてしまってました。（笑） 私もエンジニアでして、元々は組み込み系をやってたんですけれども、組み込みに飽きて今はWeb系とかアプリとかをやっています。 エンジニア的な話は大好きなので気軽に何でも言ってください。

導入の背景についてです。 新しい学校ということなのであまりないのかもしれないですが、もともと何かしらの課題があってそれを解決したいっていうことがあったかと思います。 例えば、紙での運用が大変で手間もコストもかかるとか。

マイリーをどのように探したのでしょうか？

導入時には、無料試用から始めていただいたと思います。 PTAの組織や活動をマイリーにあてはめていく際にご苦労などはありましたでしょうか？

要望を頂いてグループ専用チャット部屋を開発しました。 開発するのにとても苦労したのですが、やって良かったと思います。

初期のマイリーは連絡網アプリとして出していたので、チャット機能についてはオマケ的な扱いでした。

その後、チャットに関する要望がすごく増えてきています。 みなさんチャットが使いたいんだなということがわかってきて、改善を続けているところです。 グループ専用チャット部屋を１グループに複数作成する、につきましても検討させていただきます。

LINEだとニックネームがすごいことになっているのもありますね。 グループチャットに入ると、みんなパパとかママだったり（笑）

他にも、何か困っていることなどがあれば、解決のお手伝いをさせていただけるかも知れません。

例えば、小学校で多いのが旗当番とか見守り当番などの割り当てですね。 多いところでは割り振らないといけない地域が７０地区くらいあって、毎週の担当を決めないといけないというのもありました。 こういう煩雑な担当決めなどの調整をする機能として「調整ちゃん」を開発しました。

余談ですが、Zoomって利用料が高いと思うので、マイリーでお手軽に使えるZoomっぽい機能を追加しようと検討しています。 Zoomの利用頻度はどれくらいでしょうか？

導入からしばらく期間が過ぎましたが、導入前に解決したかった課題について、導入後の現在はどれくらい達成できているでしょうか？

インタビューの際に皆さんに確認しているのですが、定量的な（数値化できる）効果などはありましたでしょうか？ 先にインタビューさせて頂いた学校では、紙が減ったので「印刷代が年間１５万円かかっていたが、かなり削減できた」ということがありました。

遠方の保護者が多いから、という事情があるからですね。 紙での配布や郵送がなくなっているので、コスト面でのメリットはかなりありそうですね。

お役に立てている様でウレシイです。 他にもお役に立てそうなことがありましたら、何でもご相談ください。

学校側でお知らせの内容を確認するといったステップはあるのでしょうか？

それなら学校側でも使って欲しいですね。（笑）

定性的な変化の方はどうでしょう？ 数値化はできないけど「なんとなく笑顔が増えた気がする」といったフワッとしたことでも良いのですが。

やはりアンケートは大事ですね。 先にインタビューした学校でも、アンケートを使うことで協力者が増えたとか、自分の意見が言えることで興味を持ってくれる人が増えたということを伺いました。

目安箱とは少し違うのですが、「管理者への問い合わせ」という機能があるのをご存知でしょうか？

承知しました。見せ方などの改善を検討します。

他にも定性的な変化はありますか？ 先生が優しくなった気がするとか（笑）

では、そのうち学校側でも使ってもらえそうですね（笑） 学校側にも良い影響を与えていけると嬉しいです。

PTAの悩ましいことの一つとして、役員さんの任期があると思います。 ITツールを導入したけど、次の役員さんたちがあまりITツールに好意的ではなくて元に戻った、ということも聞いたりします。

今後の引き継ぎというのはどのように行っていくつもりなのでしょうか？

よく言われる引き継ぎマニュアルの様なものはないのでしょうか？

それではみなさまお待ちかねの様ですので、要望や改善点をお聞きするフェーズに進みましょうか。

「メンション」については他の用語にすべきか悩みました。 世界的にこのような機能の呼び名が、Jira や Confluence で使われていて、メンションというのが世界的には一般的なのでそのままメンションとしました。 使う人は使うといった機能なので、メンションでも使ってくれている人たちはいますね。

技術的にはファイルを置ける様にするのは簡単なのですが。。。 濫用されるとクラウドストレージのコストが許容できないレベルで発生するので、敢えてできなくしています。

今世界的にクラウドストレージの費用が上がってきているので、ストレージイズマネーの状態になってきています。 サイズの大きいファイルや動画などを貼られると、今の利用料では補えなくて赤字になる可能性も出てきます。

低料金でサービスを提供するというのを目標としていますので、できるけど敢えてやっていない問題となります。 折衷案として、ファイル置き場に置いているファイルは添付できます、としています。

リプライが続いている際に、自分のリプライ部分だけ名前が表示されないので見にくいということですね。 承知しました。そこは今後の更新で修正したいと思います。 (ver 4.0.0にて対応済み）

現状ではチャット部屋メッセージの検索機能はないです。 今後の更新で対応できるか検討します。

入力して頂く内容を減らすことは重要かと思いますので、QRコードなどを使うことは検討させて頂きます。 今後の更新で対応できるか検討します。

管理者ユーザーから「ダイレクトメッセージ」でその方に連絡するということはできます。

モバイルファーストなレスポンシブデザインの限界ですという専門的な言い方で逃げています（笑） レスポンシブデザインというもので、デバイスの画面幅に応じて横に伸びたり縮んだりするデザインなのですが、パソコンの横長画面などで開くと左右に伸び過ぎた印象になります。

パソコンの横長画面の表示では、別途、適切なレイアウトに変更するべきなのですが、開発リソース不足で対応できていません。 今後開発が落ち着いてきて順次こういった手をつけられていないところにも対応していきます。

ブラウザの横幅を縮めると見やすくなります。

あと伺いたかったこととして、PTA会費の集金はどの様にしているのでしょうか？

会費集金に対応してくれという要望も多く頂いているのでヒアリングしております。 まだ封筒で集金していたり、銀行振込でも突合処理が必要だったり苦労されているところが多い様ですので。

プロフィールの登録や削除のタイミングで通知が欲しいということですね。 メールで送れると楽なのですが、今のご時世ではメール送信に規制が多くて、あまり多くのメールを送り過ぎるとスパム業者として扱われてしまう危険性もありますので、メールを送るのは最小限にしています。

機種によっては文字数の制限がキツかったりしますが、スマホ通知などで送る方が楽ですね。

連絡網の投稿に対する通知など、実体があるものへの通知なら良いのですが、実体がないものの通知だと見逃したり通知を消してしまうとわからなくなりますね。

承知しました。 実現方法について検討してみます。

そのトースト（下から浮き上がるメッセージ画面）は、リプライメッセージをここに入力してください、というのを伝えるために表示しています。

表示位置を変えるのは難しいのですが、表示時間を短くすることはできますので対応させて頂きます。 （翌日、ver 3.9.1で対応しました。）

一括既読ボタンみたいな機能が必要ですね。 検討します。 （ver 4.0.0 にて対応済み）

だいぶ前に要望を頂いていましたね。 まだ対応できておりませんでしたので、今後の更新で対応させていただきます。 （ver 4.0.0 にて対応済み）

それでは、本日はお忙しいところインタビューにご協力頂きまして、ありがとうございました。